2. 증거 자료 제출
신고 시에는 피해 사실을 입증할 수 있는 자료를 함께 제출해야 합니다. 증거가 충분할수록 검토와 대응이 더욱 원활하게 진행됩니다.
필수 증거 자료 예시
구분
제출 자료
피해 내용
피해 금액, 피해 발생 시간, 사이트명
거래 증거
입금 내역, 출금 거절 내역, 거래 기록
대화 기록
고객센터 상담 내용, 메신저 대화 캡처
화면 자료
사이트 화면, 계정 정보, 배팅 내역 스크린샷
이러한 자료는 검증천국에서 신고 내용을 확인하고 필요한 조치를 판단하는 중요한 기준이 됩니다.
3. 법적 상담 및 대응 검토
피해 규모가 크거나 악의적인 정황이 확인되는 경우에는 법적 조치를 고려할 수 있습니다.
검증천국은 이용자가 법적 상담을 받을 수 있도록 관련 정보를 안내하며, 필요한 경우 대응 절차에 대한 도움을 제공합니다.
법적 대응이 필요한 경우
피해 금액이 큰 경우
출금 거부가 반복되는 경우
운영자와 연락이 두절된 경우
협박, 개인정보 악용 등 추가 피해가 발생한 경우
